Осторожно, обман: признаки звонков от фальшивых энергетиков

1. Звонят под видом сотрудников ПАО «Ставропольэнергосбыт»

2. Сообщают, что якобы срок эксплуатации счетчика истек

3. Создают ложное ощущение срочности: нужно немедленно встать в очередь на бесплатную замену счетчика

4. Предлагают оформить заявку через Госуслуги

5. Просят продиктовать код из смс под предлогом, что это номер очереди.

Доверчивые граждане таким образом открывают доступ к своим персональным данным. Это ведет к хищению средств с банковских счетов, оформлению кредитов и другим преступлениям.

ПАМЯТКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Помните: наши сотрудники не запрашивают данные «Госуслуг», паспорта, СНИЛС и код из смс.

Никакой внеплановой замены счетчиков на Ставрополье не предусмотрено. Для этого есть всего три основания: выход из строя, истечение межповерочного интервала и письменное обращение потребителя в центр обслуживания.

Будьте внимательны: сотрудник энергосбытовой компании может позвонить или отправить смс-сообщение накануне проведения работ по установке или замене счетчика, только чтобы согласовать дату и время. При замене он предоставит удостоверение и составит акт замены счетчика.

ОФИЦИАЛЬНЫЕ КАНАЛЫ СВЯЗИ

Проверяйте сомнительную информацию, самостоятельно перезвонив в ПАО «Ставропольэнергосбыт»:

— по номеру горячей линии: 8 (800) 250-16-56

— по телефону абонентского отдела.

Телефоны и адреса абонентских отделов размещены на официальном сайте https://staves.ru (выберите ваш населенный пункт в главном меню и зайдите в раздел «Контакты»).